Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 26 Oktober 2025

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Hidden Jems ("Layanan"), Anda menerima dan setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Hidden Jems adalah platform manajemen konten dan otomasi media sosial yang komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk:

  • Membuat, mengorganisir, dan mengelola proyek konten
  • Menjadwalkan dan mempublikasikan konten di berbagai platform media sosial
  • Melacak performa dan analitik konten
  • Berkolaborasi dengan anggota tim
  • Menyimpan dan mengelola file media
  • Mengotomatisasi rutinitas dan kampanye konten

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda harus mendaftar akun. Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran
  • Memelihara dan segera memperbarui informasi akun Anda
  • Menjaga keamanan kata sandi Anda dan menerima semua risiko akses tidak sah
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah terhadap akun Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

4. Konten Pengguna

4.1 Kepemilikan Konten

Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Anda buat, unggah, atau bagikan melalui Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan Hidden Jems lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan kepada Anda.

4.2 Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten yang Anda posting, unggah, atau tersedia melalui Layanan. Anda setuju untuk tidak memposting konten yang:

  • Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
  • Mengandung malware, virus, atau kode berbahaya
  • Ilegal, penipuan, atau melanggar hukum apa pun
  • Mengandung ujaran kebencian, pelecehan, atau ancaman
  • Bersifat pornografi atau eksplisit secara seksual
  • Melanggar privasi atau hak publisitas orang lain

5. Integrasi Media Sosial

Ketika Anda menghubungkan akun media sosial Anda ke Hidden Jems:

  • Anda mengizinkan kami untuk mengakses akun Anda sesuai dengan izin yang Anda berikan
  • Anda tetap tunduk pada ketentuan layanan dari setiap platform yang terhubung
  • Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh platform pihak ketiga
  • Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui pengaturan akun Anda
  • Kami hanya akan memposting konten yang Anda izinkan secara eksplisit

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum apa pun
  • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan
  • Mengganggu atau merusak Layanan atau server
  • Menggunakan sistem otomatis untuk mengakses Layanan tanpa izin
  • Menyamar sebagai orang atau entitas lain
  • Mengumpulkan atau memanen informasi dari Layanan
  • Menggunakan Layanan untuk spam atau mengirim komunikasi yang tidak diminta
  • Merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan

7. Data dan Privasi

Penggunaan Layanan Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

8. Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk konten pengguna), fitur, dan fungsi dimiliki oleh Hidden Jems dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, dan hukum kekayaan intelektual internasional lainnya.

9. Pembayaran dan Langganan

9.1 Biaya

Fitur tertentu dari Layanan mungkin memerlukan pembayaran biaya. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku seperti yang dijelaskan dalam paket langganan Anda.

9.2 Penagihan

Dengan memberikan informasi pembayaran, Anda mengizinkan kami untuk menagih biaya yang berlaku ke metode pembayaran Anda. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum atau sebagaimana dinyatakan secara eksplisit dalam kebijakan pengembalian dana kami.

9.3 Perubahan Biaya

Kami berhak untuk mengubah biaya kami dengan pemberitahuan yang wajar. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan biaya merupakan penerimaan terhadap biaya baru.

10. Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban, untuk alasan apa pun, termasuk jika Anda melanggar Ketentuan ini. Setelah penghentian:

  • Hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti
  • Kami dapat menghapus akun dan konten Anda
  • Anda tetap bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul sebelum penghentian
  • Ketentuan yang harus bertahan setelah penghentian akan tetap berlaku

11. Penafian

LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA:

  • Layanan akan tidak terputus, aman, atau bebas dari kesalahan
  • Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan
  • Kualitas Layanan akan memenuhi harapan Anda
  • Kesalahan apa pun dalam Layanan akan diperbaiki

12. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, HIDDEN JEMS TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN, ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN, BAIK YANG TERJADI SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, ATAU KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, GOODWILL, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA YANG DIHASILKAN DARI:

  • Penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan
  • Akses tidak sah ke atau penggunaan server kami dan/atau informasi pribadi yang disimpan di dalamnya
  • Gangguan atau penghentian transmisi ke atau dari Layanan
  • Bug, virus, atau kode berbahaya lainnya yang dapat ditransmisikan melalui Layanan
  • Kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun atau untuk kehilangan atau kerusakan yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan Anda atas konten yang diposting, dikirim email, ditransmisikan, atau tersedia melalui Layanan

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Hidden Jems dan pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari dan terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, dan biaya apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan:

  • Akses atau penggunaan Anda terhadap Layanan
  • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
  • Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk kekayaan intelektual, privasi, atau hak publisitas
  • Konten apa pun yang Anda posting atau bagikan melalui Layanan

14. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah revisi berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi.

15. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi di mana Hidden Jems beroperasi, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

16. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan melalui:

  1. Negosiasi informal antara para pihak
  2. Mediasi jika negosiasi informal gagal
  3. Arbitrase yang mengikat sebagai upaya terakhir

17. Keterpisahan

Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini dinyatakan tidak dapat ditegakkan atau tidak valid, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan dari ketentuan tersebut sejauh mungkin di bawah hukum yang berlaku, dan ketentuan yang tersisa akan terus berlaku penuh.

18. Pelepasan

Tidak ada pelepasan atas syarat apa pun dari Ketentuan ini yang akan dianggap sebagai pelepasan lebih lanjut atau berkelanjutan dari syarat tersebut atau syarat lain, dan kegagalan kami untuk menegaskan hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak akan merupakan pelepasan hak atau ketentuan tersebut.

19. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan pemberitahuan hukum lainnya yang diterbitkan oleh kami di Layanan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Hidden Jems mengenai Layanan dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya.

20. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

support@hiddenjems.com

Ketentuan Layanan